[摘要] 万科近期"丑闻"缠身，深陷多起"质量门"事件。继万科使用安信"有毒地板"事件后，万科精装修房又被深圳业主爆出"纸板门"。
多数网民并不买账
对此事件，网民纷纷对万科精装房采购体系和质量控制提出质疑。不少网民表示，万科如此"短视"，回应更缺乏诚意，似在掩饰欺诈行为。万科如此强调客观原因显然站不住脚，主观因素或是决定性的。
网民"夏天"表示，任何企业，尤其是知名企业，都讲究严格管理，"短视"万万要不得。对于一个大企业来讲，很容易产生"边际效应"，让规范管理的效果递减。"纸板门"其实是打开了精装房的"阴暗面"，一旦陷入精装修工程以次充好的泥淖中无法自拔，房地产品牌万科这个"千里之堤"，会否毁于装修的"蚁穴"，恐怕未必是杞人忧天。
对于万科回应称"被误认为纸板的材料，实际上是中密度纤维板，质量合格"这一说法，多数网民并不买账。网民"真信"表示，这种薄如草纸的中密度纤维板被用在了号称"史上最强"的"精装修"(3000元/平方米)中，动辄霉变、受潮、脱落，且价格十分便宜，这是铁打的事实吧！难道"纸板"发霉、长毛也是一种正常反应？现实交付情况与"史上最强"的承诺对比来看，难道没有构成违约与欺诈？
署名"王家国"的博客表示，万科承诺"凡是我们做得不够的地方，我们全部更换"，这表面看起来很真诚，但其实不然，这种表态至少存在两个方面的问题：一、万科只承认自己"做得不够"而非承认有欺诈；二、万科只承诺更换，而非承担由此给业主带来的经济损失、精神损失与法律责任，尤其是双倍赔偿责任。而从事件过程来看，根据业主反映，其所提供的样板房并非使用这种密度板材质，而在现实交付的商品房中却大量使用了密度板作为替代品，这是最明显的欺诈。万科不应当只是轻描淡写地承认"更换"，而应当承担由欺诈所带来的相应法律责任。
市场缺乏有效监管
有市场人士表示，国家当初提出精装房概念，是适应了市场的需求。对于开发商来说，精装有更高的附加值和溢价空间，容易吸引高品质客户，提升品牌影响度；对于购房者来说，"精装房"省去大量时间的同时也省去了对装修材料以及装饰公司选择的环节；而且从低碳发展角度出发，国家倡导精装修。然而我们不得不接受这样一个事实，我们住的精装房，可能是个"毒房子"。
据了解，目前的精装房楼房验收，涉及到装修的环保、健康问题的，并没有相关的验收标准，"装修是很个性化的，开发商定的标准不同，档次不同，材料也不同。装修材料出现问题，就像医生开错了药"。
现在，精装房的装修质量既是开发商设计装修也多是开发商自己验收的，开发商自己当运动员又当裁判员。"开发商内部的采购、招投标更多是单方面履行，要把好质量问题还要开发商内部建立完善的监督管理体系。"广州知名律师王云松表示，部分资金不足的中小发展商为了限度地节省成本，常常会在装饰市场上购买一些质量不可靠材料，意图蒙混过关。
市场缺乏有效的监管，也是导致问题出现的原因之一。也有律师表示，当前的法律并没有要求开发商提供所有装修材料的检验合格证明，但是开发商在购买装修材料时，负有检查装修材料是否检验合格的形式上的注意义务。同时，开发商作为精装修房屋的提供者，应该对于其提供的建筑材料、家电家具、厨卫设备负有直接责任，也是消费者维权的主体。但目前的情况是，往往在业主发现问题时，才会通过技术鉴定等方法确定装修材料是否有危害性。因此，这里面还存在挺大的法律空白。
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